Casino Regulado con Más de 1.800 Juegos y Bizum

Retiros rápidos y sin comisiones

Procesamos los retiros a través de Visa Direct, PayPal, Skrill, Neteller, Mastercard, Transferencia SEPA y Hal-Cash. El tiempo de procesamiento depende del método elegido:

Hal-Cash: efectivo al instante en cajeros

Con Hal-Cash puedes retirar tu dinero en efectivo en más de 10.000 cajeros automáticos en España sin necesidad de usar tu tarjeta. Recibes un código por SMS y retiras directamente en el cajero. El procesamiento es inmediato una vez aprobada la solicitud.

Límites de retiro

Si has depositado con Bizum, tu retiro se procesará mediante Transferencia SEPA o cualquier otro método disponible en tu cuenta.

Verificación obligatoria (DGOJ)

La normativa española exige verificar tu identidad antes de procesar cualquier retiro. Este proceso es automático en la mayoría de casos mediante tu DNI/NIE, o puede requerir documentación adicional (DNI/Pasaporte + justificante de domicilio) con revisión en 24-48 horas. Esta medida garantiza que el dinero llega únicamente a su titular legítimo.

Una vez verificada tu cuenta, los siguientes retiros se procesan en los plazos indicados según el método elegido.

Atención al cliente

Disponemos de tres canales de atención directa: chat en vivo, teléfono gratuito y correo electrónico. Todos los agentes son humanos y hablan castellano de forma nativa.

Todos los agentes están formados en los procedimientos específicos del mercado español: conocen el sistema de verificación con DNI/NIE, el funcionamiento de Bizum, y los requisitos de la Dirección General de Ordenación del Juego.

Cómo registrarte en Playmojo

El registro en Playmojo cumple con los requisitos de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y requiere verificación de identidad obligatoria. El proceso se completa en tres pasos y tarda aproximadamente 2-3 minutos.

Verificación completada

Una vez envíes el formulario, el sistema realiza la comprobación automática con la base de datos policial. Si tus datos coinciden, tu cuenta queda verificada al instante con el estado "Cuenta Verificada" y acceso a los límites de depósito estándar (hasta 600€ diarios, 1.500€ semanales, 3.000€ mensuales según establece la normativa).

Si la verificación automática no se completa, tu cuenta quedará en estado provisional con límite temporal de 150€ hasta que completes la verificación manual enviando copia de tu DNI/NIE y un comprobante de domicilio. Este proceso manual se resuelve en 24-48 horas.

Acceso a promociones

Desde el momento del registro comienza el cómputo de los 30 días obligatorios por normativa antes de poder acceder a cualquier promoción o bono. Todos tus datos se cifran y almacenan conforme al RGPD europeo y la normativa española de protección de datos.

1.847 juegos certificados por DGOJ

Operamos con 1.847 títulos distribuidos entre tragaperras (1.620), mesas RNG (85), casino en vivo (112) y juegos crash (30). Todos certificados por la Dirección General de Ordenación del Juego y accesibles desde tu cuenta verificada.

La base: proveedores de referencia

Games Global (anteriormente Microgaming) aporta el catálogo histórico: Immortal Romance, Thunderstruck II, 9 Masks of Fire. Son las tragaperras que definen qué es un operador serio.

Playtech gestiona nuestro casino en vivo, incluida la Quantum Roulette y las mesas de ruleta automática (Bola Rápida). En España, si hablamos de ruleta en vivo, hablamos de Playtech.

MGA Games es el proveedor local imprescindible. Sus tragaperras de 3 rodillos con temática española (tragaperras de bar) son las que busca el jugador de 35+ que conoce el sector. Sin MGA, no estás en el mercado español. Nosotros lo tenemos integrado desde el lanzamiento.

Alta volatilidad y mecánicas modernas

Nolimit City define el estándar de volatilidad extrema: San Quentin xWays, Mental, Fire in the Hole. Son los títulos que aparecen en streamers de casino y que generan multiplicadores de cinco cifras. No son para sesiones tranquilas.

Push Gaming construye slots optimizadas para móvil con mecánicas pulidas: Jammin' Jars, Razor Shark. Si usas la app nativa de Android o iOS, estos juegos corren sin lag y sin errores de interfaz.

Relax Gaming combina producción visual con su red de jackpots Dream Drop. La saga Money Train tiene estatus de culto en el mercado español por su RTP variable y rondas bonus agresivas.

Innovación y profundidad de catálogo

Yggdrasil añade mecánicas propietarias (GEMs) y diseño escandinavo: Vikings Go Berzerk, Valley of the Gods.

Pragmatic Play mantiene integración completa con su programa Drops & Wins, activo para usuarios verificados con más de 30 días de antigüedad.

El resto del portfolio incluye NetEnt, Red Tiger, Big Time Gaming, Hacksaw Gaming, Amusnet (EGT), Play'n GO y Greentube (Novomatic).

Modo demostración y acceso

Según el Real Decreto 958/2020, el modo demo está disponible exclusivamente para usuarios registrados y verificados. No ofrecemos juego de prueba sin identificación. Una vez verificada tu cuenta con DNI/NIE, puedes probar cualquier título del catálogo sin apostar dinero real.

Regístrate y completa la verificación para acceder al catálogo completo en modo demo y en juego real.

App nativa para iOS y Android

PlayMojo está disponible como aplicación nativa para iOS y Android, descargable directamente desde la Apple App Store y Google Play Store oficiales. No requiere instalación manual ni configuración de seguridad: el proceso es el mismo que cualquier app de tu móvil.

Ambas aplicaciones incluyen login biométrico (TouchID y FaceID) y métodos de pago optimizados para móvil: puedes depositar con Bizum o Apple Pay sin introducir datos de tarjeta en pantalla.

El catálogo completo de 1.847 juegos está disponible en la app sin restricciones. Las slots de MGA Games (nuestro proveedor con mayor demanda en el mercado español) están diseñadas para juego vertical en una sola mano. La Ruleta en Vivo de Playtech y la Ruleta Bola Rápida mantienen streaming HD estable con conexión 4G o 5G.

Las aplicaciones están optimizadas para consumo reducido de batería y datos móviles durante sesiones de juego.

Si prefieres no descargar ninguna aplicación, la versión web móvil ofrece la misma funcionalidad y catálogo que las apps nativas, accesible desde cualquier navegador en HTML5.

Licencia y garantías

Operamos en España con licencia oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Nuestro número de licencia es GO/2024/035, otorgada bajo el régimen de apuestas y juegos de casino regulados por el estado español. Esto significa que cumplimos con los estándares de solvencia técnica y financiera auditados por el regulador.

Licencia DGOJ GO/2024/035

Métodos de pago verificados

Aceptamos Bizum como método de pago principal. Bizum solo trabaja con operadores 100% legales, lo que garantiza que cada transferencia está respaldada por el sistema bancario español. También procesamos pagos a través de PayPal, Visa, Mastercard y Apple Pay. Ninguno de estos sistemas opera con casinos sin licencia.

Tiempos de retiro

Los retiros se procesan a través de Visa Direct, PayPal, Skrill, Neteller y transferencia bancaria SEPA. Los tiempos de procesamiento son de 0 a 4 horas para e-wallets y tarjetas Visa Direct, y de 24 a 72 horas para transferencias bancarias. El límite de retiro es de 10.000€ por transacción, sin comisiones.

Verificación automática

La verificación de identidad se realiza automáticamente mediante conexión con la base de datos oficial (SCSV). Al registrarte con tu DNI o NIE, el sistema valida tu identidad en tiempo real. Si la verificación automática no es posible, nuestro equipo revisa los documentos manualmente en un plazo de 24 a 48 horas.

Proveedores de contenido

Nuestra biblioteca incluye contenido de MGA Games, el proveedor español líder en tragaperras de temática local, además de Playtech, Pragmatic Play, Evolution y NetEnt. Disponemos de aplicación nativa para Android e iOS, descargable desde Google Play Store y App Store. Solo los operadores con licencia DGOJ pueden publicar apps de juego real en estas tiendas oficiales.

Soporte en castellano

El soporte está disponible 24/7 por chat en vivo y email, y por teléfono gratuito de 09:00 a 00:00 (hora peninsular). Todo el equipo habla castellano de forma nativa.

Estamos registrados en el RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego) y colaboramos con JugarBIEN.es y FEJAR para la promoción del juego responsable.

Bonos y promociones

En Playmojo no ofrecemos bonos de bienvenida a nuevos usuarios. Esta restricción está establecida por el Real Decreto 958/2020, que regula la actividad publicitaria de los operadores con licencia DGOJ en España.

Las promociones solo están disponibles para jugadores con cuenta verificada y antigüedad superior a 30 días desde el registro. Esta norma aplica a todos los operadores legales en territorio español.

Cómo acceder a las promociones

Condiciones de las promociones recurrentes

Los bonos de recarga requieren un depósito mínimo de 20€ y están sujetos a un requisito de apuesta de 35x. El periodo para completar el rollover es de 14 días. La apuesta máxima con bono activo es de 5€ por jugada.

Las tragaperras cuentan al 100% para el cumplimiento del requisito de apuesta. La ruleta y el blackjack cuentan al 10%. El baccarat no computa.

El cashback semanal se calcula sobre el saldo neto negativo de cada semana natural y se abona sin requisitos de apuesta.

Registrarse hoy significa activar la cuenta atrás. La verificación es obligatoria para depositar más de 150€ y para realizar cualquier retiro, independientemente del importe.

Métodos de depósito

Aceptamos los métodos de pago más utilizados en España para que puedas empezar a jugar de inmediato. Bizum es nuestra opción más rápida: deposita con tu número de móvil en segundos. También disponemos de PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Paysafecard, Skrill, Neteller y transferencia bancaria rápida mediante Klarna/Sofort.

El depósito mínimo es de 10€ para Bizum y tarjetas, y de 20€ para monederos electrónicos. No aplicamos ninguna comisión por ingreso, independientemente del método que elijas. Todos los depósitos se acreditan de forma instantánea en tu cuenta de juego.

Límites de depósito

La normativa de la Dirección General de Ordenación del Juego establece límites de depósito de 600€ al día, 1.500€ a la semana y 3.000€ al mes. Estos límites están configurados por defecto para proteger al jugador y pueden ampliarse tras completar el cuestionario de Juego Responsable desde tu cuenta.

Antes de verificar tu identidad con el DNI o NIE, el sistema permite depositar hasta un máximo acumulado de 150€. Una vez completada la verificación (instantánea mediante el sistema SCSV o en 24-48 horas si requiere revisión manual), podrás operar sin esta restricción. Es un requisito legal que aplica a todos los casinos con licencia en España.

Todos los métodos de pago deben estar registrados a tu nombre. La titularidad debe coincidir exactamente con los datos de tu cuenta de juego para cumplir con la normativa DGOJ. Las transacciones se procesan mediante pasarelas de pago con encriptación SSL y están protegidas por los estándares de seguridad europeos.

Seguridad y protección de datos

Operamos bajo la supervisión directa de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) con licencia GO/2024/035. Cada transacción, cada juego y cada dato personal está sujeto a las normativas españolas y europeas de protección y juego seguro.

Cifrado y protección de datos

Tus datos personales están protegidos bajo cifrado SSL de 256 bits, el mismo estándar que utiliza tu banca online. Cumplimos estrictamente la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD-GDD) y el RGPD. Los documentos que subes durante la verificación se almacenan en servidores encriptados y nunca se comparten con terceros ni con fines comerciales.

Verificación de identidad

La verificación de identidad conecta directamente con el sistema de la Policía Nacional (SCSV). No es solo un trámite legal: es la forma de garantizar que nadie pueda usar tu DNI sin tu permiso. Playmojo nunca te pedirá contraseñas por email ni por SMS.

Seguridad en pagos

Todos los pagos con tarjeta operan bajo protocolo 3D Secure v2. Bizum se integra directamente con tu banco sin intermediarios. Si tu entidad financiera confía en nosotros para procesar transacciones, es porque cumplimos sus mismos protocolos de seguridad. PayPal, Visa, Mastercard y el resto de métodos disponibles pasan las mismas auditorías.

Juego certificado

Los juegos de Playtech, Pragmatic Play, Evolution y el resto de proveedores utilizan algoritmos certificados por laboratorios independientes como eCOGRA y GLI. El resultado de cada tirada, cada mano y cada giro está determinado por generadores de números aleatorios (RNG) auditados externamente. En la ruleta en vivo, las partidas se emiten en tiempo real desde estudios monitorizados, sin posibilidad de manipulación.

Cuentas segregadas

Tu saldo está depositado en cuentas segregadas, separadas de las cuentas operativas del casino. Es una exigencia de la DGOJ para garantizar que tus fondos estén siempre disponibles para retirada, independientemente de la situación financiera de la empresa.

Juego responsable

Operamos bajo licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) con número GO/2024/035, lo que significa que cumplimos con la normativa española de juego responsable en cada herramienta y procedimiento. No es una política interna, es un requisito legal que nos obliga a poner el control en tus manos desde el primer momento.

Herramientas de gestión disponibles en tu cuenta

Al registrarte en Playmojo, tienes acceso directo a las siguientes opciones desde tu panel de control:

Autoexclusión nacional (RGIAJ)

Si decides autoexcluirte, tu bloqueo se registra de forma inmediata en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ). Esto significa que el cierre se aplica al instante en Playmojo y en todos los operadores legales de España. No hay periodo de espera, no hay burocracia. Es instantáneo porque nuestro sistema está integrado directamente con el registro oficial.

El proceso es irreversible durante el periodo que elijas (mínimo 6 meses). Esto no es una limitación nuestra, es una protección del sistema nacional.

Verificación de identidad y protección de menores

Nadie menor de 18 años puede acceder a tu cuenta ni depositar. En el momento del registro, verificamos tu DNI o NIE de forma automática a través de una conexión con la base de datos policial. Si tienes menos de la edad legal, el sistema te bloquea antes de que puedas hacer un depósito superior a 150€ o realizar cualquier retiro.

Esta verificación también protege tu cuenta de suplantación de identidad. Solo tú puedes usar tu cuenta.

Ayuda profesional

Si necesitas hablar con alguien fuera de Playmojo, estas son las organizaciones especializadas reconocidas oficialmente:

• JugarBIEN.es: Portal oficial de la DGOJ con test de autoevaluación y recursos gratuitos.
• FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): Atención profesional y grupos de apoyo en toda España.

Puedes acceder a todas estas herramientas desde la sección "Juego Responsable" de tu cuenta, disponible las 24 horas.